Лидер продаж

Филадельфия
Филадельфия
17290 рублей
18900 рублей
  • Качественная
    мебель
  • Мебель
    без наценок!
  • Гарантия от
    производителя

(многоканальный)

Режим работы:
с 9-00 до 21-00 без выходных
эл. почта: moscow@erismebel.ru
Кассовые чеки нового образца купить он лайн фз54 купить www.gostincheki.ru.
Главная / Ваши вопросы

Ваши вопросы Страница 2

17:42 14.03.2011
Катя В.

Недавно приобрели детский диван в вашем салоне. Мой ребенок по неосторожности пролил на него компот, осталось пятно. Можно ли от него как-нибудь избавиться?

17:44 14.03.2011
Менеджер мебельного салона Эрис

Здравствуйте, Екатерина! Подобная неприятность встречается достаточно часто, благо сейчас в магазинах представлено множество чистящих средств. Самое главное, чтобы средство было предназначено для материала, которым покрыт диван. Для кожи не рекомендуется использовать средства для ткани, и наоборот.

16:55 14.03.2011
Слава К.

Как часто на вашем сайте обновляется продукция, и действуют ли какие-либо акции на вашу продукцию?

16:55 14.03.2011
Менеджер мебельного салона Эрис

Добрый день, Вячеслав! Обновление происходит практически сразу же, как нами выпускается новая модель изделия. Удаление происходит тогда, когда выпуск той или иной продукции прекращается. Что касается акций, то периодически мы устраиваем распродажи изделий, давая тем самым возможность людям с небольшим достатком приобрести нашу продукцию по доступной цене.

16:12 14.03.2011
Мария К.

Хотелось бы поинтересоваться, как мне собрать шкаф? Оказываете ли вы услуги по сборке изделий?

16:13 14.03.2011
Менеджер мебельного салона Эрис

Здравствуйте, Мария! К каждому продукту прилагается инструкция и схема сборки, с помощью которой вы можете без труда собрать любое изделие самостоятельно. Если вы не уверены в собственных силах, то наши сотрудники возьмут всю работу на себя и произведут сборку в кротчайшее время.

15:45 14.03.2011
Кристоф Нильс

Добрый день! Хотелось бы поинтересоваться, какие материалы используются при производстве диванов, а также безопасна ли она для человека?

15:45 14.03.2011
Менеджер мебельного салона Эрис

Здравствуйте, Кристоф! Хотим заверить вас в том, что в нашем салоне при производстве мебели применяются исключительно экологически чистые материалы. Каркас изделий изготавливается из древесины, на который крепятся все остальные механизмы.

15:38 14.03.2011
Настя

Здравствуйте! Мне бы хотелось подарить своему другу кресло, но не знаю какое лучше выбрать. Что вы можете посоветовать для постоянно работающего и занятого человека? Заранее скажу спасибо.

15:39 14.03.2011
Менеджер мебельного салона Эрис

Добрый день, Анастасия! Выбор мебели – это достаточно индивидуальное занятие, так как продавец не знает, что нравится покупателю, а что нет. Лучше всего при такой покупке придти с тем человеком, которому вы хотите сделать подарок и вместе выбрать. От этого подарок менее ценным не станет, даже наоборот – вам не придется гадать, понравится ли ему кресло. Но если же вы решили сделать сюрприз, то мы можем посоветовать кресло-качалку Глория-03 или Глория-04, которые помогут расслабиться после тяжелого рабочего дня. Надеемся, что наш совет помог вам.

15:13 14.03.2011
Алина М.

Уважаемые сотрудники мебельного салона «Эрис»! От всего коллектива нашей компании хочу выразить вам благодарность. Нам очень приятно было сотрудничать с вами, мы ценим то, с какой скоростью вы выполнили наш заказ и произвели доставку и установку. Ничего подобного раньше нам никогда не доводилось видеть.

15:37 14.03.2011
Менеджер мебельного салона Эрис

Уважаемая Алина! Нам очень приятно получать столь искренние отзывы наших покупателей. Мы всегда стремимся совершенствовать и улучшать уровень обслуживания клиентов. Ваш отзыв показывает, что наши труды прошли не зря. Надеемся, что в будущем вы также будет пользоваться услугами нашей компании. С уважением, администрация мебельного салона «Эрис».

15:04 14.03.2011
Константин Е.

Здравствуйте. Пришел купленный диван, все нравится, но мы случайно порезали ткань. Что можно сделать в этом случае? Диван новый, не хочется из-за такой мелочи выкидывать и покупать новый.

15:04 14.03.2011
Менеджер мебельного салона Эрис

Добрый день, Константин! Если порез не очень большой, то наши мастера без труда смогут его устранить, что вы не заметите, что он там когда-то был. Приходите в наш офис или свяжитесь с менеджером для того, чтобы обговорить прочие детали.

13:43 14.03.2011
Артем

При оформлении заказа задался вопросом: в какие сроки я получу купленное кресло?

14:07 14.03.2011
Менеджер мебельного салона Эрис

Добрый день, Артем! Все представленные в нашем каталоге изделия изготавливаются индивидуально. Обычно, от момента заказа до доставки клиенту проходит не более 3х недель.

08:28 10.03.2011
Анна Н.

Здравствуйте! У меня такой вопрос: я заказала шкаф, оформила заказ, но потом выяснилось, что заказала не ту модель. Что мне делать?

11:45 10.03.2011
Менеджер мебельного салона Эрис

Здравствуйте, Анна! Для решения таких вопросов лучше всего связаться с нашим менеджером по одному из телефонов, указанному в разделе "Контакты". Благодарим вас за то, что сообщили о неточности в оформлении заказа до отгрузки купленного вами товара.

13:19 14.03.2011
Сергей

Добрый день! Могу ли я заказать диван изготовленный из другой ткани, кроме той, что на картинке?

13:21 14.03.2011
Менеджер мебельного салона Эрис

Здравствуйте, Сергей! Конечно можете: все варианты расцветок, ткани и кожи, доступные для данного изделия, можно посмотреть, нажав на кнопку "Выбрать ткань", которая расположена под изображением продукта.


Вы можете задать вопрос, и наши менеджеры с удовольствием на него ответят.

Пожалуйста, заполните все поля
Ваше имя:

Напишите Ваш вопрос: